AT&T México enfila hacia 24 millones de usuarios y el mejor nivel de pospago en 5 años

AT&T México cerró el año 2024 con 23 millones 576,000 clientes, un crecimiento del 5.6% respecto a 2023 y el mayor nivel de usuarios de pospago en cinco años. Este segmento, considerado de alto valor para la industria de las telecomunicaciones, representó el 24.76% de su base total de clientes, acercándose al nivel registrado en 2019, antes de la pandemia.

Pese al crecimiento anual, los resultados del cuarto trimestre mostraron desafíos. Entre octubre y diciembre, AT&T México experimentó una disminución del 5.5% en ingresos celulares, 4.2% en ingresos generales y 2.1% en ventas de dispositivos. Aun así, la empresa logró cerrar el año con ingresos de 4,232 millones de dólares, un 7.6% más que en 2023, destacándose como los mejores resultados financieros en la historia de la compañía en México.

AT&T atribuyó su desempeño a eficiencias operativas y un enfoque en la preferencia del cliente, pese a las adversidades regulatorias y económicas en el país. Además, su crecimiento en pospago es un reflejo de la confianza de los consumidores en su oferta de servicios.